jak wystawić

aneks do umowy

Przed wystawieniem aneksu kontakt z CWP: strefa.agenta@generali.pl, wskazując przedmiot zmiany.

W odpowiedzi zwrotnej przyjdzie zgoda na wystawienie aneksu (z numerem zgody do umieszczenia na aneksie) lub odmowa.

Generowanie aneksu do polisy: rubinet.pl > wyszukiwanie polis > podgląd/edycja (możliwe, jeśli ma status „modyfikowalny”). Po wprowadzeniu danych > generuj aneks. Aneks można wygenerować tylko raz. Wpływa on na zmianę statusu polisy z modyfikowalnej na wystawioną i generuje nowe oświadczenie z informacją o aneksie. W celu akceptacji umowy – należy wydrukować jedynie takie oświadczenie i dołączyć podpisane przez Klienta w systemie Rubinet.

Aneksu wygenerowanego w statusie modyfikowalnym nie można anulować.

anulowanie polis

Należy wydrukować oryginał i kopię polisy. Dokumenty należy przekreślić i umieścić zapis „Anulowano dnia…" wraz z podaniem przyczyny anulowania oraz podpisem osoby wnioskującej o anulowanie (przedstawiciela Generali). Skan anulowanej polisy należy przesłać na adres strefa.agenta@generali.pl.

wypowiedzenia OC

Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy w każdym czasie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. Wypowiedzenie skutkuje z dniem otrzymania przez Towarzystwo oświadczenia o wypowiedzeniu umowy.

Skan wypowiedzenia wysyłamy na adres wypowiedzenia@generali.pl. Nie ma potrzeby odsyłania oryginału do CONDITOR.

potwierdzenie cesji

Tak.

zdjęcia do inspekcji AC

4 przekątne, numer VIN na stałym elemencie nadwozia, kluczyki pojazdu wraz z pilotem do zabezpieczeń antykradzieżowych, stan licznika, wnętrze pojazdu (zdjęcie powinno zostać wykonane przez otwarte drzwi przy czym powinno zostać tak skadrowane, aby widoczne było wnętrze całej kabiny), dowód rejestracyjny, widoczne uszkodzenia.

sposób wysyłki

Zdjęcia należy załączyć do portalu: Sprzedaż > Wyszukanie polis > Pośrednik > Wpisz numer polisy > Szukaj > Edytuj polisę > Dodaj zdjęcia.

termin wysyłki zdjęć

48 h

rekalkulacja składki

Tak.

przepisanie umowy

na nowego właściciela pojazdu

Należy przesłać na adres rekalkulacje@generali.pl umowę kupna-sprzedaży i dowód rejestracyjny nowego właściciela. Poprzedni właściciel powinien powiadomić Towarzystwo o zbyciu pojazdu wysyłając umowę kupna-sprzedaży na adres wypowiedzenia@generali.pl.

zielona karta

Bez opłat do końca OC. ZK można zamówić mejlowo, wysyłając prośbę na adres: strefa.agenta@generali.pl, temat: Prośba o przesłanie ZK do [numer polisy] lub zawnioskować w rubinet.pl: odszukaj polisę > Podgląd/edycja > wnioskowanie o ZK. ZK może również zamówić Klient, kontaktując się z infolinią dla klienta lub pisząc na adres biuro@generali.pl. ZK zostanie wysłana do klienta bezpośrednio od TU.

odnowienie polisy

POLISA WŁASNA: Sprzedaż > wyszukiwanie polis > klient > zaznaczamy „polisy do wznowienia” > uzupełniamy dane > szukaj.

POLISA OBCA: TAK – Sprzedaż > wyszukiwanie polis > klient > uzupełniamy dane > szukaj.