PORADNIK SPRZEDAWCY - INTERRISK
logowanie i kontakt | |
---|---|
logowanie | |
infolinia OfWCA: | 22 291 21 25 |
zgłaszanie szkód: | 22 212 20 12 |
rozliczenie polis | |
---|---|
adres wysyłki polis w formie papierowej | Multiagencja CONDITOR, ul. Legnicka 1, 57-200 Ząbkowice Śląskie. |
rozliczenie polis | Po wystawieniu polisy należy zatwierdzić ją w iPortalu oraz odesłać do CONDITOR. Polisa musi być podpisana przez Klienta i OWCA. Do polis utwórz rozliczenie w iCON. |
rozliczenie iCON | Rozliczanie produkcji > Rozliczenia produkcji > Wszystkie nierozliczone > zaznacz polisy, które chcesz przekazać do rozliczenia > Dodaj do wykazu. Przejdź do zakładki Lista wykazów produkcji > Niewysłane > Wyślij. |
forma płatności | Gotówka: OWCA wpłaca składkę na nr konta CONDITOR: 02 1020 5138 0000 9502 0134 5099. Przelew: Klient sam opłaca składkę na konto TU podane na polisie. Każda polisa ma indywidualny nr konta. Ubezpieczenie Zdrowotne ANTIDOTUM PLUS: forma płatności - wyłącznie przelew. |
wpłata składki | Zainkasowane składki należy przekazać nie rzadziej niż 1 raz w tygodniu. |
przyjęcie raty | Możliwości przyjęcia kolejnych rat do polis: rozliczenia > Kwitariusze > Generuj > należy wybrać typ > rata składki + odsetki. Kwitariusz należy wprowadzić ręcznie do iCON. |
termin rozliczeń | Nie rzadziej niż raz w tygodniu. W czasie zakończenia miesiąca rozliczeniowego: codziennie. |
obsługa polisy | |
---|---|
jak wystawić aneks do umowy | portal.interrisk.pl > rozliczenia > aneksy > generuj |
anulowanie polis | Jeśli jest konieczność anulowania polisy na portalu to: Przed jej zaakceptowaniem pośrednik może to zrobić sam zmieniając status polisy na portalu w Mój Portal-Polisy- Akcje i statusy – klikając w czerwone kółko obok zielonego checkboksa do akceptacji. Po jej zaakceptowaniu – konieczność wysłania prośby do menadżera sprzedaży z podaniem numeru polisy oraz przyczyny anulowania. Wtedy MS ma możliwość zmiany statusu polisy. Anulowanie polisy zatwierdzonej w portalu wymaga dodatkowo anulowania jej w systemie IR - w tym celu MS wysyła informację do CR z prośbą o jej anulowanie w systemie. Polisę anulowaną rozlicza się tak jak inne polisy przekreślając tylko 1. stronę z napisem: „Anulowano dnia...”. Utwórz rozliczenie w iCON. Skomentuj polisę dopiskiem „Anulowana”. |
wypowiedzenia OC | portal.interrisk.pl > rozliczenia > wypowiedzenia OC/Zawiadomienia > generuj. Pojawiają się okna z wyborem czego dotyczy wypowiedzenie. W zależności od wypowiedzenia należy wybrać typ ubezpieczenia, rodzaj dokumentu oraz rodzaj operacji: REJESTROWANIE (gdy klient przychodzi z wypełnionym, podpisanym wypowiedzeniem), GENEROWANIE (gdy klient chce wypowiedzieć ubezpieczenie, a nie wypełnił jeszcze druku). Po wybraniu wszystkich opcji należy je zatwierdzić. Otwiera się zakładka ze szczegółowymi danymi wypowiadanej polisy, wypowiadającego itp. Należy wszystko wypełnić i kliknąć pole "wystaw". Następnie należy wydrukować wypowiedzenie wraz z kodem, który generuje się automatyczne do każdego dokumentu. Oryginał należy przesłać do CONDITOR, wprowadzając go ręcznie do systemu iCON lub na adres e-mail: cr.wroclaw@interrisk.pl |
potwierdzenie cesji | Tak. |
zdjęcia do inspekcji AC | 4 przekątne, numer VIN na stałym elemencie nadwozia, kluczyki pojazdu wraz z pilotem do zabezpieczeń antykradzieżowych, stan licznika, deska rozdzielcza, wnętrze pojazdu z tylnej kanapy, widoczne uszkodzenia. |
sposób wysyłki | portal.interrisk.pl > zdjęcia |
termin wysyłki zdjęć | 48 h |
rekalkulacja składki | Tak. |
przepisanie umowy na nowego właściciela pojazdu | portal.interrisk.pl > aneksy > generuj > wybór aneksu > zmiana danych po przeniesieniu praw własności |
zielona karta | Bez opłat do końca OC. Wydruk z portalu (bez konieczności zmawiania druków). |
odnowienie polisy | POLISA WŁASNA: Polisy do kontynuacji lub zakładka kalkulatory > kontynuacja > uzupełniamy dane > wyszukaj. POLISA OBCA: TAK – Kalkulatory > Kontynuacja > Uzupełniamy 2 dane (seria i numer polisy + numer rejestracyjny lub seria i numer polisy + pesel). |
Stan na dzień 08.07.2022 r.