PORADNIK SPRZEDAWCY - GENERALI AGRO - ŻYCIE
logowanie i kontakt | |
|---|---|
logowanie | |
infolinia OfWCA: | 61 646 88 88 |
e-mail: | |
infolinia Klient: | 913 913 913 |
zgłaszanie szkód: | generali.pl > zgłoś sprawę > zgłoszenie roszczenia z polisy kredytobiorców oraz polisy indywidualne na życie (dawniej Concordia Capital). |
rozliczenie polis | |
|---|---|
adres wysyłki dokumentów w formie papierowej | Brak - oryginał dokumentów pozostają u Ubezpieczającego (Klienta). |
rozliczenie dokumentów | Po wystawieniu umowy ubezpieczenia OfWCA w dniu wystawienia załącza skan potwierdzenia złożenia wniosku do portalu. Dokument musi być podpisany przez Klienta. |
przyjęcie składki | Brak możliwości przyjęcia składki. Klient sam opłaca składkę na konto TU. |
termin rozliczeń | Skan Potwierdzenia złożenia wniosku należy załączyć do portalu w dniu wystawienia. |
obsługa polisy | |
|---|---|
jak wystawić aneks do umowy | Brak możliwości wystawienia w systemie. Druk zmian do pobrania: generali.pl > strefa-klienta > ubezpieczenia indywidualne > życie i zdrowie > zmiany w umowie ubezpieczenia. Dokument podpisany przez Klienta przesyłamy w formie skanu na adres grupowe@generali.pl. Oryginały dokumentów pozostają u Ubezpieczającego (Klienta). |
anulowanie wniosku | Należy wysłać prośbę o anulowanie na adres grupowe@generali.pl. Do wiadomości należy dołączyć skan anulowanego wniosku wraz z powodem anulowania. |
odstąpienie od umowy | 30 dni od dnia zawarcia umowy. Odstąpienie od Umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłacenia składki za okres, w którym udzielana była ochrona ubezpieczeniowa. |
wypowiedzenie/ rezygnacja z umowy | Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy w każdym czasie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. Wypowiedzenie skutkuje z dniem otrzymania przez Towarzystwo oświadczenia o wypowiedzeniu umowy. |
Stan na dzień 01.02.2022 r.