PORADNIK SPRZEDAWCY - GENERALI - ŻYCIE
logowanie i kontakt | |
|---|---|
logowanie | |
infolinia OfWCA: | 22 543 08 00 |
e-mail: | |
infolinia Klient: | 913 913 913 |
zgłaszanie szkód: |
Ubezpieczenia na życie Generali Go Plus - Grupa otwarta
rozliczenie polis | |
|---|---|
adres wysyłki dokumentów w formie papierowej | Brak - oryginał dokumentów pozostają u Ubezpieczającego (Klienta). |
rozliczenie dokumentów | Po wystawieniu umowy ubezpieczenia OfWCA w dniu wystawienia załącza skan potwierdzenia złożenia wniosku do portalu Merkury+. Dokument musi być podpisany przez Klienta. |
przyjęcie składki | Brak możliwości przyjęcia składki. Klient sam opłaca składkę na konto TU. |
termin rozliczeń | Skan Potwierdzenia złożenia wniosku należy załączyć do portalu Merkury+, w dniu wystawienia. |
obsługa polisy | |
|---|---|
jak wystawić aneks do umowy | Brak możliwości wystawienia w systemie. Druk zmian do pobrania: generali.pl > strefa-klienta > ubezpieczenia indywidualne > życie i zdrowie > zmiany w umowie ubezpieczenia. Dokument podpisany przez Klienta przesyłamy w formie skanu na adres grupowe@generali.pl. Oryginały dokumentów pozostają u Ubezpieczającego (Klienta). |
anulowanie wniosku | Należy wysłać prośbę o anulowanie na adres grupowe@generali.pl. Do wiadomości należy dołączyć skan anulowanego wniosku wraz z powodem anulowania. |
odstąpienie od umowy | 30 dni od dnia zawarcia umowy. Odstąpienie od Umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłacenia składki za okres, w którym udzielana była ochrona ubezpieczeniowa. |
wypowiedzenie/ rezygnacja z umowy | Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy w każdym czasie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. Wypowiedzenie skutkuje z dniem otrzymania przez Towarzystwo oświadczenia o wypowiedzeniu umowy. |
Ubezpieczenie na życie - indywidualne
rozliczenie polis | |
|---|---|
adres wysyłki dokumentów w formie papierowej | Brak - oryginały dokumentów pozostają u Ubezpieczającego (Klienta). |
rozliczenie dokumentów | Po wystawieniu umowy ubezpieczenia OfWCA w dniu wystawienia załącza skan potwierdzenia złożenia wniosku do portalu Merkury+. Dokument musi być podpisany przez Klienta. |
przyjęcie składki | Brak możliwości przyjęcia składki. Klient sam opłaca składkę na konto TU. |
termin rozliczeń | Skan Potwierdzenia złożenia wniosku należy załączyć do portalu Merkury+, w dniu wystawienia. |
obsługa polisy | |
|---|---|
jak wystawić aneks do umowy | Brak możliwości wystawienia w systemie. Druk zmian do pobrania: generali.pl > strefa-klienta > ubezpieczenia indywidualne > życie i zdrowie > zmiany w umowie ubezpieczenia. Dokument podpisany przez Klienta przesyłamy w formie skanu na adres dyspozycje_cklife@generali.pl. Oryginały dokumentów pozostają u Ubezpieczającego. |
anulowanie wniosku | Należy wysłać prośbę o anulowanie na adres dyspozycje_cklife@generali.pl. Do wiadomości należy dołączyć skan anulowanego wniosku wraz z powodem anulowania. |
odstąpienie od umowy | 30 dni od zawarcia polisy. Odstąpienie od Umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłacenia składki za okres, w którym udzielana była ochrona ubezpieczeniowa. |
wypowiedzenie/ rezygnacja z umowy | Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy w każdym czasie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. Wypowiedzenie skutkuje z dniem otrzymania przez Towarzystwo oświadczenia o wypowiedzeniu umowy. |
Ubezpieczenia grupowe dla zakładów pracy
Pytania odnośnie ofert dla zakładów pracy należy kierować do Działu Wsparcia Agenta – Życie: wsparcie.zycie@conditor.pl.
Stan na dzień 01.02.2022 r.