PRU – Baza Wiedzy CONDITOR

logowanie i kontakt
logowanie	https://psao.pru-konsultant.pl
infolinia OfWCA:
infolinia Klient:	801 302 010, 22 548 06 98
zgłaszanie szkód:	https://www.pru.pl/ > Zgłoś zdarzenie

rozliczenie polis
adres wysyłki dokumentów w formie papierowej	Multiagencja CONDITOR, ul. Legnicka 1, 57-200 Ząbkowice Śląskie.
rozliczenie dokumentów	Wystawianie deklaracji przez Bezpośrednią Sprzedaż/ewniosek (rekomendowane przez CONDITOR): Po wystawieniu deklaracji, klient opłaca składkę. Następnie zostanie wysławiona polisa. Rozliczenie dokumentów – brak. Wstawianie deklaracji ścieżka tradycyjna (deklaracja papierowa): Po wystawieniu deklaracji, należy wysłać skan na adres e-mail: multi@prudential.pl. Następnie należy go przesłać w formie papierowej do CONDITOR. Wniosek musi być podpisany przez Klienta oraz OFWCA. Do polis utwórz rozliczenie iCON.
rozliczenie iCON	Rozliczanie produkcji > Rozliczenia produkcji > Wszystkie nierozliczone > Dodaj pozycję > zaznacz polisy, które chcesz przekazać do rozliczenia > Dodaj do wykazu. Przejdź do zakładki Lista wykazów produkcji > Niewysłane > Wyślij.
przyjęcie składki	Brak możliwości przyjęcia składki. Klient sam opłaca składkę na konto TU.
termin rozliczeń	Komplet dokumentów musi wpłynąć do CONDITOR w ciągu 5 dni od daty wystawienia.

obsługa polisy
jak wystawić aneks do umowy	Brak możliwości wystawienia w systemie. Druk zmian do pobrania na stronie https://www.pru.pl/ > Znajdź dokumenty. Wypełnione dokumenty wraz z załącznikami należy przesłać na adres z formularza.
anulowanie wniosku	W celu anulowania wniosku należy skontaktować się z infolinią lub na adres mailowy: rozliczenia.zycie@conditor.pl .
odstąpienie od umowy	30 dni od dnia zawarcia umowy lub od dnia doręczenia Polisy potwierdzającej jej zawarcie, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi później.
wypowiedzenie/ rezygnacja z umowy	Ubezpieczający może wypowiedzieć Umowę ubezpieczenia w każdym czasie jej trwania, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia następującego po otrzymaniu zawiadomienia przez Prudential. Umowa ubezpieczenia rozwiązuje się wtedy z upływem ostatniego dnia tego okresu. Dokument należy rozliczyć, wprowadzając ręcznie do systemu iCON.

Stan na dzień 12.01.2023 r.